岗位：班主任

岗位职责：
1．班级的管理和学员活动的组织与策划；
2．对教学质量和学员满意度进行调查分析；
3．了解学员的思想动态及时给予解决；
4．组织班级间学员的交流、研讨等活动；
5．受理学员投诉、跟踪处理结果。