在无法访问期间，优酷官网称遇到临时故障并表示歉意。具体是因为优酷为响应“地球一小时”公益行动，于3月27日20：30时开始通过将页面设置为关灯模式提醒网友参与公益，而用户对关灯模式页面不能马上适应，频繁刷新页面导致页面服务中断。
截至28日凌晨零点25分左右优酷网站已恢复正常。许多网友戏称，优酷用实际行动最彻底地支持了2010地球一小时活动。
